Toimituskulut
Ennakkoon verkkokaupassa maksetuissa tuotteissa toimitus- ja käsittelykulut ovat 7,90€, joka lisätään tilauksesi loppusummaan. Tilauksesi on noudettavissa lähimmästä Postin toimipisteestä tai pakettiautomaatista yleensä 2-3 arkipäivän sisällä lähettämistä.
Postiennakkolähetyksiin (sähköposti- ja puhelintilaukset) lisäämme toimituskulujen lisäksi postiennakkomaksun 5,50€.
Nouto myymälästä tai toimitus Jyväskylän jäähalleihin on aina ilmainen. Näissä toimituksissa otathan aina yhteyttä asiakaspalveluumme info@taitoluistelukauppa.fi tai puh. +358 40 771 8372.
Toimitusehdot ja palautukset
Ostoksilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, joka lasketaan tavaran vastaanottamishetkestä lähtien. Palautettujen tuotteiden täytyy olla avaamattomissa pakkauksissa, hajuttomia ja myyntikuntoisia. Näiden ehtojen täyttyessä asiakkaan on mahdollista saada rahat takaisin, mikäli hän ei halua vaihtaa tuotetta.
Asiakkaan toivomuksesta valmistetuille tai erikoistilatuille tuotteille emme myönnä yksipuolista peruutusoikeutta. Peruutusoikeus ei koske myöskään mittatilaus- eikä seuratuotteita.
Vaihto- ja palautusoikeus ei koske sukkia, sukkahousuja, trikoita, alusasuja eikä yllä mainittuja erikois- ja mittatilaustuotteita.
Myymälästä ostetuilla aletuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Verkkokaupan asiakaspalautukset käsittelemme 14 vrk:n kuluessa.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hintojen, sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilauskohtaisesti.
Hyvitämme maksamanne tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan 14 päivän sisällä siitä, kun palauttamasi tuotteet ovat saapuneet meille. Verkkokauppatilausten maksupalautukset tehdään sille maksutavalle, jota on käytetty alkuperäisessä maksutapahtumassa. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista lähetyskuluista.
Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.
Palauttaessasi tuotteita myymäläämme, hyvitämme hinnan samalla maksutavalla, jota on käytetty ostoshetkellä. Palautettaessa tuotteita, otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluun: info@taitoluistelukauppa.fi tai puh. +358 40 771 8372.